Hvad betyder det, hvis scannerens indikator lyser gult i længere tid?
Hvis scannerens indikator lyser gult sammen med et tal i længere tid, betyder det, at der er opstået en fejl. For at identificere årsagen skal du gå til Setup og tjekke under den gule markering “Show Errors”.
Hvis beskrivelsen ikke er tydelig, eller du har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Kan jeg styre batches fra scanneren
Ja, programmet understøtter batchhåndtering og udløbsdatoer. Dog er der visse funktioner, der ikke er fuldt understøttet i forbindelse med batchstyring. Vi arbejder løbende på at gøre løsningen så fleksibel som muligt.
Hvis du har specifikke behov for batchhåndtering, er du velkommen til at kontakte os – vi tager gerne en snak om dine krav og muligheder.
Kan jeg udskrive labels direkte fra appen?
Ja, det er muligt at udskrive labels direkte fra appen. Dog er udskrivning fra en håndterminal ikke altid den mest optimale løsning. Derfor har vi også udviklet et online printprogram, som giver flere muligheder, herunder udvidede søgefunktioner, for en mere fleksibel og effektiv udskrivning.
Jeg har allerede en håndterminal, kan jeg installere på den?
Appen kræver en enhed med Android-styresystem og minimum Android 9.0.
Du kan ikke selv installere programmet, men du kan sende din håndterminal til os, så sørger vi for installationen. Prisen for installation på eksisterende håndterminaler starter fra DKK 3.500,-.
Kontakt os gerne for yderligere information eller specifikke behov.
Hvilke funktioner følger med appen, og hvad koster installation og print?
Standardfunktionerne i appen er inkluderet ved køb af en ny håndterminal og forudinstalleres inden levering.
Hvis du ønsker at bruge en eksisterende håndterminal, skal den have minimum Android 9.0. Installation på en eksisterende enhed koster DKK 3.500,-.
For print af labels, hyldeforkanter og følgesedler er der en engangsomkostning på DKK 3.500,- samt et årligt gebyr på DKK 750,-.
Vi tilbyder både en Standard-udgave og en Pro-udgave af appen. Pro-udgaven er til virksomheder, der kræver lidt ekstra funktionalitet, og giver blandt andet mulighed for at printe fragtlabels direkte fra scanneren, så al lagerhåndtering kan styres fra én enhed.
Da virksomheder har forskellige behov for funktionalitet og support, tilbyder vi fleksible og skræddersyede løsninger. Kontakt os for at finde den bedste løsning til din virksomhed.
Kan appen integreres med andre systemer end Rackbeat?
Appen er ikke direkte integrerbar med andre systemer, men hvis du har et andet lagerstyringssystem, du ønsker en scannerintegration til, tilbyder vi gerne en tilpasset løsning. Kontakt os, så giver vi et tilbud baseret på dine behov.
Kan jeg komme med forslag til nye funktioner eller en ny scanner App?
Ja, vi er altid åbne for forslag og forbedringer! Med næsten 25 års erfaring som udviklingshus har vi en solid baggrund i at udvikle løsninger – også til meget store og komplekse systemer.
Hvis du har en idé til en scanner-app eller en funktion, der kan optimere arbejdsprocesser, tager vi gerne en dialog om mulighederne. Kontakt os, så ser vi på, hvordan vi kan gøre din idé til virkelighed.
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter og tjenester. Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os.
Capture IT hjælper dig med at finde den rette løsning
Vi har mere end 25 års erfaring med at levere såvel hardware som softwareløsninger indenfor datafangst og lagerstyring. Vi tilbyder kvalitetsprodukter fra førende producenter og udvikler selv brugervenlige systemer og apps.
Kontakt os gerne – sammen skaber vi de bedste løsninger.
